返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて
商品ご注文後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます(一部商品を除きます。詳細は、商品ページをご覧ください)。

ただし、お届けの商品に初期不良、注文内容との相違、破損・汚損があった場合、良品と交換いたします(送料弊社負担)。
万が一交換対象商品が品切れの場合、ご購入代金(送料をお支払いいただいている場合は、送料も)を返金いたします。

(初期不良等の場合の)返品期限:商品到着後30日以内(ただし、商品違い、外観上の汚損や破損の場合等、開封後ただちに判明する場合は商品到着後8日以内)にお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします(当該期間内に発見し得ない事象があった場合は、この限りではありません。)。

その他、返品(返金)・交換については利用規約第14条もご確認ください。